Klanten vertellen
Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?
Beoordelingen
Koos uit Rotterdam op 02-02-2021
Goede eerste indruk bij aanschaf eerste auto
Na vele jaren leaseauto's gereden te hebben heb ik bij Autobedrijf Duindam mijn eerste auto gekocht. Prettig ontvangen en geholpen!
Lianne uit Den Haag op 27-01-2021
Vriendelijke ontvangst, luistert goed, neemt alle tijd
Vriendelijk ontvangen er wordt goed geluisterd naar je wensen. Ze nemen alle tijd voor je. Als je vragen hebt worden ze deskundig beantwoord.
Corniels Schoneveld uit Katwijk op 12-01-2021
Persoonlijke benadering en zakelijk heldere afspraken met oog voor detail...!
Bedrijf eerst telefonisch gesproken en afspraak gemaakt om de showroom te bezoeken. Bedrijf begreep mij als klant en anticipeerde daarop waardoor wij ons gehoord en gesteund voelde in de keuze die wij maakt. Heldere adviezen en afspraken wat de aankoop prettig maakt...!
W.A.J. van der Maas uit Wassenaar op 29-12-2020
Ervaringen zijn uitstekend.
Ik ken het bedrijf nu een jaar of 6, zowel de afdeling verkoop als de werkplaats. Over beiden ben ik zeer tevreden. Klantvriendelijk, goed kunnen luisteren, creatief in oplossingen, bereid naar redelijkheid zaken te regelen, vriendelijke mensen. Ik kan eigenlijk geen minpunt bedenken! Jammer dat ik altijd tenminste 6/7 km moet rijden voor een gesprek/beurt, maar dat is het tot nu toe steeds waard gebleken.
Ruud uit Voorburg op 29-12-2020
Altijd vriendelijke en en zeer goede klantbenadering
Je wordt er altijd perfect geholpen, of het nu koop of onderhoud is. Vriendelijk en klantgericht en goede informatie. Service staat hoog in het vaandel. Klant is daar nog steeds koning.
Miranda Verhoev uit Schiedam op 17-12-2020
Top
Zeer vriendelijk , neemt de tijd voor je . Aanrader!!!
Cyril uit Mierlo op 25-11-2020
Heel oprecht en eerlijk
Mijn eerste ervaring en contact was telefonisch en heb gesproken met Rob Duindam. Meneer kwam al heel vriendelijk over en nam echt de tijd. Naar meerdere keren bellen van mijn kant uit bleef meneer steeds even vriendelijk. Op de dag dat we naar de auto kwamen kijken nam meneer echt de tijd en werd gelijk bij binnenkomst koffie aangeboden. We hebben bijna 2 uur moeten rijden dus waren ook aan de late kant, hij is zelfs na sluitingstijd gebleven om ons te helpen en zodat wij ook de tijd hadden om de auto goed te bekijken. Ja auto gekocht ging allemaal heel gemoedelijk
Michiel uit Rosmalen op 21-11-2020
Erg gericht op de klant, willen en doen het echt goed
Spontaan langsgereden zonder afspraak, er werd direct tijd genomen en we zijn tot een overeenkomst gekomen. Prima uitleg, duidelijke communicatie en staat open voor ruggespraak in hoe inruil/verkoop aan te pakken. Zeer flexibel. Na afleveren, geheel conform afspraak, ook nog even een telefoontje of alles naar wens was en de auto beviel.
Janiro uit Rotterdam op 04-11-2020
Perfect!
Ik ben heel goed geholpen door Autobedrijf Duindam, ik had wat problemen met mijn auto die ik ergens anders had aangeschaft rob heeft met mij meegedacht over een mooie optie en nu heb ik een mooie Seat ibiza. Hun zijn heel klantgericht en denken altijd met je mee! Zeker een aanrader.
Joost uit Den Haag op 28-10-2020
Eigentijds vakmanschap met persoonlijke service
Goed bereikbaar met snelle respons (telefonisch en digitaal). Heldere communicatie over werkzaamheden en kosten. Oplossingsgericht meedenkend. Gunstig gelegen nabij ringweg en openbaar vervoer en op loopafstand van binnenstad. Interessante occasions op voorraad.
P.N. van de Ruit uit Den Haag op 28-10-2020
Uitstekende klantenservice
Ben reeds jarenlang een tevreden klant. Onlangs nieuwe occasion aangeschaft. En wederom uitstekende service gekregen. Eventuele problemen worden altijd gelijk opgelost bij de balie. Ben ook zeer te spreken over de verkoopafdeling.
Nienke uit 's Gravenhage op 20-10-2020
Klantvriendelijkheid en meedenken
Ik kwam kijken voor een Outlander, maar Ron had meteen al door dat een VW Passat GTE beter bij mij zou passen. Dat was een schot in de roos. Daarna goede en snelle service!
Floris uit Utrecht op 17-09-2020
Transparant en vriendelijk
Je krijgt echt het gevoel dat je goed wordt geholpen op een eerlijke manier en alles is te bespreken.
Caroline uit Voorburg op 17-09-2020
Betrouwbaar en klantvriendelijk bedrijf
We zijn op een klantgerichte manier te woord gestaan, met oog voor onze persoonlijke situatie. Een fijne open onderhandeling, waardoor we met een goed gevoel een mooie nieuwe auto mee naar huis hebben genomen. Alle medewerkers bij Duindam, van de verkopers tot de monteurs, zijn vriendelijk, klantgericht en denken mee met de klant. Een fijn bedrijf!
Michel uit IJsselstein op 16-09-2020
Klantgerichte autodealer
Ik merkte gelijk bij het eerste contact, hier zit ik goed! Dat gevoel werd achteraf beloond, want op advies service, apk en garantie bijgekocht en dat bleek geen overbodige luxe!
David uit Vlaardingen op 06-09-2020
Goede service!
Wij zijn via vrienden terecht gekomen bij Duindam. Wij waren onder de indruk van de service die onze vrienden kregen bij Duindam en besloten daarom, toen wij zelf opzoek waren naar een auto, het bij Duindam te proberen. Het is ons zeker niet tegen gevallen! Bij binnenkomst werden wij vriendelijk onthaald met koffie of thee en konden wij eerst op ons gemak de auto's bekijken. Toen wij eenmaal zelf vragen hadden over bepaalde dingen, werd er ook echt de tijd voor ons genomen. Eenmaal een auto gekozen, leveren ze ook echt de service die je verwacht. Geen vraag, belletje of aanpassing is teveel. Ze staan je altijd netjes en vriendelijk te woord. Ook qua financiering wordt er goed en eerlijk meegedacht of een auto wel past bij jou situatie. Ook de service achteraf is erg fijn bij Duindam. Wij hebben vaker gehad dat je eenmaal een auto gekocht te hebben, achter bepaalde dingen komt en je dan aan je lot overgelaten wordt. Bij Duindam niet: heb je ergens zorgen over, kom je achter een kapotte spiegeltje of heb je gewoon nog vragen..je kan altijd terug naar Duindam en er wordt met je meegedacht, maar vooral: opgelost. Wij zijn tevreden en blijven hier zeker terugkomen....maar nu nog even niet want wij genieten nog erg van ons pas gekochte auto!
Kees de Groot uit Den Haag op 02-09-2020
uitstekend advies bij snelle keuze voor aanschaf 2e auto
Eigenlijk hadden wij al besloten om via private lease een kleine 2e auto aan te schaffen, maar na een gesprek met dhr Duijndam kwam hij met een ander advies, maar ook met een voorstel. Dat voorstel kwam voor ons heel gunstig uit en een dag later waren wij de trotse bezitter van een mooie compacte Skoda Citigo en hebben wij, nu 2 weken verder, al een enorm voordeel van deze snelle koop gehad.
A.J. Lazarom uit Den Haag op 31-08-2020
altijd correcte, snelle en goede service.
onze vierde auto gekocht bij Ron Duindam. Super service, goede adviezen en vriendelijke ontvangst. je kunt er altijd terecht voor vragen en er wordt de tijd genomen om alle (nieuwe) snufjes uit te leggen. kortom, een betrouwbare zaak op hoog niveau.
Ferry uit De lier op 14-08-2020
Van a tot z enorm tevreden.
Van a tot z is simpel te beschrijven. Mooie schone nette showroom,alles overzichtelijk en duidelijk,alle medewerkers zowel in de showroom als werkplaats super vriendelijk,meegaand en goed in het geven van het juiste advies,ik kan niet anders zeggen dan mijn grote dank en super tevreden met onze nieuwe auto!!!
Tiemen uit Koetsier op 13-08-2020
Vanaf eerste contact vriendelijke, betrouwbare informatie.
Mijn ervaring met dit autobedrijf is goed, ook het achteraf bellen door verkoper werd door mij als bijzonder attent ervaren. Ook het ter plaatse betalen ophalen en vastleggen van de formaliteiten vond ik fijn, en ... De dag erna kreeg ik mijn kentekenbewijs al binnen. Tot op heden ben ik zeer tevreden met mijn aankoop van deze 2e hands auto (AUDI A4 avant 2006) en hoop er (ondanks leeftijd en km-stand) nog enkele jaren in te kunnen rijden. Graag beveel ik dit bedrijf aan iedereen aan.
Leendert Pronk uit Den Haag op 11-08-2020
Super!
Super goede service, staan altijd voor je klaar
cor zwarts uit denhaag op 07-08-2020
Geweldig
Al jarenlang klant tot tevredenheid onlangs nog een auto gekocht elektrisch goede service vriendelijk oprecht echt een top bedrijf dus als je een auto nodig hebt ga naar Ron duindam voor een goede service.
Cees Jan van Dalen uit Voorburg op 30-07-2020
Vriendelijk, vakbekwaam en oprecht.
Op internet was mijn oog gevallen op een VW Passat 1.4TSI 90 DSG en besloot even te gaan kijken. Bij binnenkomst opgevangen door de heer Duindam, die mij keurig te woord stond. Geen gezever, maar to the point, duidelijk en steeds bereidt uitleg te geven op de door mij gestelde vragen. Onder het genot van kopje koffie de onderhandelingen ingegaan hetgeen resulteerde in een voor mij redelijk inruil bod. Na een gedegen proefrit overgegaan tot aankoop. De ontspannen manier van zakendoen en natuurlijk de mooie auto, hebben er uiteindelijk voor gezorgd dat ik de eigenaar ben van een prachtige VW Passat.
Pieter uit Hank op 28-07-2020
Netjes behandeld en al m'n vragen zijn beantwoord
Bij binnenkomst op een prettige manier welkom geheten. Auto bekeken en m'n vragen gesteld. Deze mensen weten waar ze over praten en tijdens bezoek aan de showroom direct de deal rond gemaakt en 2 dagen later mn nieuwe auto opgehaald.
Jorrit uit Den haag op 28-07-2020
Vriendelijke en goede ervaring.
We zijn erg vriendelijk ontvangen en goed geholpen bij de aanschaf van onze nieuwe occasion.